FAQ-delen

Spørsmål: Hvor befinner du deg og hvor sender du fra?
A: NorArm HQ ligger utenfor Oslo, Norge, og det er også her vi sender ut alle våre bestillinger fra.

Spørsmål: Sender du til landet mitt og hva er leveringstidsrammene?
A: Vi sender med Bringe innenlands og over hele verden med DHL Express, bortsett fra Russland og Ukraina akkurat nå. Leveringstiden kan variere, men vanligvis 1-2 virkedager for Europa og 2-5 virkedager for Nord-Amerika og alle andre soner. Du kan lese mer på vår frakt og betaling side. Vær oppmerksom på at bestillingsbehandlingstiden kan variere fra 1-3 virkedager.

Spørsmål: Når lager du et bestemt produkt på nytt?
A: Det varierer. Vi prøver å fylle på lager så ofte vi kan, men produksjonskapasiteten vår kan ikke alltid følge med etterspørselen. Vi anbefaler deg å melde deg på vårt nyhetsbrev for å få et forsprang på våre lagerbeholdninger og produktlanseringer.

Spørsmål: Jeg bestilte feil størrelse eller jeg er ikke fornøyd med produktet, kan jeg bytte varen eller få refusjon?
A: Ja, så lenge varen ikke er brukt og du kan sende den tilbake til Norge. Vi vil gi deg full refusjon eller betale fraktkostnaden for den nye, utgående varen. Din eneste ekstra utgift vil være for returen til oss. Kontakt oss for mer informasjon.

Spørsmål: Hvilken garanti tilbyr du?
A: Vi tilbyr en to-års begrenset garanti som dekker plaggene eller utstyret ditt, men ikke for skade forårsaket av måten du bruker dem på eller av gjenstander fra tredjeparter.

Spørsmål: Har du forhandlere i landet mitt?
A: Du kan finne en forhandler i ditt land ved å klikke her.

Q: Ansetter du?
A: Vi vil kunngjøre tilgjengelige stillinger på våre sosiale medier-kontoer, som du finner nederst på denne siden. Norsk oppholds- og arbeidstillatelse er imidlertid et krav.

Spørsmål: Tilbyr du skreddersydde bestillinger?
A: Dessverre ikke for enkeltpersoner. Vi kan kanskje tilby skreddersydde bestillinger for enheter, avhengig av størrelsen på bestillingen. Kontakt oss for mer informasjon.

Spørsmål: Tilbyr du militær- eller rettshåndhevelsesrabatt?
A: Ikke for enkeltpersoner, men vi kan tilby rabatt for enheter. Kontakt oss for mer informasjon.

Velg valutaen din